Casinos online en España invirtieron €526 millones en marketing y publicidad en 2024: ¿Cómo se ven las cifras de 2025?

A pesar de ser una plaza madura, el juego online en España no para de crecer. Según el último informe de su organismo regulador, la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), el 2024 fue un año histórico para el sector.

Esto fue así tanto desde el punto de vista de los ingresos como del número de jugadores activos. Pero más allá de las ganancias, lo que más sorprendió fue la inversión: más de 500 millones de euros destinados a captar y fidelizar usuarios. En este contexto, muchos se preguntan cómo se perfila el panorama para 2025, sigue leyendo para conocerlo.

Los números del 2024

Durante el año pasado, el sector del juego online en España generó ingresos brutos (GGR) por 1.454,59 millones de euros (un equivalente a 1.571,6 millones de dólares), lo que representó un crecimiento del 17,61% respecto al año 2023.

Aunque el mercado está activo legalmente desde 2011 en este país, el número de jugadores activos también marcó un récord: 1.992.889 usuarios, un aumento del 21,71% en comparación con 2023.

Estos números equivalen a decir que las plataformas de juego online no solo crecieron en volumen, sino también en diversidad y profesionalización de sus estrategias de marketing, por ejemplo, a través de 25 euros de bonificación por registro y otras promociones para captar y retener apostadores.

Diferencias entre segmentos: casino y apuestas deportivas

El casino online fue el rey del 2024, generando 730,3 millones de euros y representando más del 50% del total. Las tragamonedas (localmente llamadas tragaperras) siguen siendo el motor de este crecimiento, junto con la ruleta en vivo y el blackjack.

Muy de cerca, pero en segundo lugar, se ubicaron las apuestas deportivas. Este segmento presentó un crecimiento asombroso del 23,8%, lo que acumuló un 608,85 millones de euros, una cifra que incluye al sector de apuestas en vivo y tradicionales.

Parte de este fenómeno se explica por el triunfo de España en la Eurocopa, un torneo que avivó el fuego de las apuestas a mitad de año. Sin embargo, también es patente el crecimiento de apuestas en otros sectores, como los eSports.

El perdedor del listado es el póker online, que sufrió una caída del 4,99%, afectado principalmente por la baja en los torneos y las mesas de cash. El bingo creció un modesto 3,96%, mientras que los concursos prácticamente desaparecieron del mapa, con una caída del 98,53%.

Inversión en marketing: ¿En qué gastan los casinos online y sitios de apuestas deportivas en España?

La inversión en marketing tocó los 526,3 millones de euros en 2024, un número que acumula lo repartido entre afiliación, publicidad, promociones y patrocinios. En un contexto donde la publicidad está cada vez más regulada, la cifra sorprende, dado que supone un salto notable en comparación con años anteriores. Es un espejo de la competencia descarnada por captar un nuevo jugador.

En este contexto se destacan particularmente los bonos y promociones de bienvenida, que permiten duplicar el primer depósito y ofrecen giros gratis, por ejemplo. Este tipo de promociones son comunes tanto en casinos como sitios de apuestas y han sido uno de los grandes generadores de inversión de los casinos, representando un total de 261,53 millones de euros, casi la mitad del monto total.

El segundo puesto en orden de prioridades de inversión se lo lleva la publicidad, con un total de 203 millones de euros. Vale aclarar que la cifra no incluye patrocinios, en los que se invirtieron unos 5,45 millones de euros. Esta última estrategia está además fuertemente regulada, ya que los casinos y sitios de apuestas no pueden colocar su nombre en las camisetas de los equipos, por ejemplo.

Afiliación, un mercado que crece

El resto de la inversión en marketing tuvo que ver con los programas de afiliados, ya sea a través de influencers o de sitios de revisiones o comparadores de casinos y sitios de apuestas deportivas.

Estas plataformas recurren a jugadores experimentados que promocionan casinos en redes sociales como TikTok, Instagram o incluso Reddit, con una tasa de conversión notablemente alta. Durante el 2024, se invirtieron más de 56 millones de euros en estrategias de afiliación.

¿La tendencia se mantiene en 2025?

Los primeros datos del año actual parecen confirmar que la tendencia de crecimiento va a seguir en el corriente año 2025. Aunque todavía no hemos visto las cifras del primer trimestre, que la DGOJ publicará próximamente, nada parece indicar que haya una detención de las tendencias. De hecho, las estimaciones del sector apuntan a un nuevo incremento tanto en ingresos como en usuarios activos.

Las cuentas nuevas crecieron un 34,73% en 2024, una curva ascendente difícil de frenar. A esto se suma que los depósitos y retiradas mantuvieron una evolución positiva de casi el 20%, lo que indica una mayor confianza del usuario en el entorno digital del juego.

Con una base sólida y estrategias de marketing cada vez más sofisticadas, el sector del casino online en España parece estar preparado para seguir buscando nuevos récords para romper.