¿Por qué una casa de apuestas puede bloquear una cuenta y qué hacer en tal situación?
Yuriy SheremetMuchos apostadores se han enfrentado a una situación en la que la casa de apuestas bloqueó su cuenta por varias razones. En el artículo de hoy, analizaremos las razones populares para bloquear una cuenta en la oficina de una casa de apuestas, así como las formas de salir de esta situación.
Prácticas deshonestas de apuestas deportivas
En primer lugar, estudiaremos los motivos más habituales por los que la casa de apuestas puede bloquear la cuenta.
La razón más común para bloquear son los intentos de un jugador de hacer un llamado "tenedor": 2 apuestas en resultados opuestos de un evento con probabilidades de más de 2.0 cada una. Con esta acción, una apuesta pierde, pero la otra gana, cubriendo la pérdida y generando una pequeña ganancia. Se sabe que las casas de apuestas están probando activamente este esquema. Como regla general, las reglas de la casa de apuestas establecen claramente que tales métodos de juego están prohibidos. Es por eso que la casa de apuestas tiene todo el derecho de bloquear la cuenta e incluso retirar el dinero restante en la cuenta.
La segunda situación es la creación y registro de varias cuentas para un cliente. El corredor de apuestas también puede comprobar fácilmente estas situaciones. Incluso si el cliente registró inicialmente varias cuentas para diferentes personas, o simplemente compró otra cuenta, la casa de apuestas verifica rápidamente este esquema.
La tercera situación es el uso de programas de terceros utilizados para promover la cuenta de juego. Como regla general, los jugadores instalan inicialmente robots que seleccionan eventos deportivos de forma independiente y concluyen acuerdos apropiados sin la participación del jugador. Las casas de apuestas también calculan fácilmente el uso de la cuenta automatizada.
La cuarta situación es el uso de una cuenta en la oficina de una casa de apuestas para fines de terceros. Como regla general, esta situación es rara, pero la casa de apuestas también comprueba el momento. Por ejemplo, un cliente puede depositar fondos en una cuenta de juego, pero no jugar, sino simplemente retirar un depósito de una cuenta de juego. Por primera vez, la casa de apuestas puede ignorar esta situación, pero si el cliente continúa realizando acciones similares, sin hacer una sola apuesta, la casa de apuestas puede bloquear la cuenta, pero devolver los fondos.
La quinta situación es el nuevo registro y la reventa de la cuenta a un tercero. Si el cliente, después del bloqueo inicial, se volvió a registrar con el BC, la cuenta abierta también se bloqueará unas horas después del registro. También vale la pena considerar el momento en que el cliente simplemente decide vender su propia cuenta a un tercero por una cantidad condicional de dinero. En tales casos, el cliente perderá definitivamente el derecho a apostar en esta casa de apuestas, debido al bloqueo de la cuenta.
Apuestas sospechosas
Esta situación atrae constantemente al corredor de apuestas. Como saben, el amaño de partidos en los deportes es algo habitual. Pero si el cliente de la casa de apuestas apuesta accidentalmente en un partido de este tipo, y si se juega la apuesta, el cliente provocará serias sospechas por parte de la casa de apuestas. Pero no se preocupe inicialmente. Si esta es otra apuesta sobre la cantidad mínima de dinero, entonces la casa de apuestas simplemente ignorará este hecho, refiriéndose a una coincidencia. Pero si la apuesta es por una gran cantidad de dinero, entonces vale la pena considerar las posibles consecuencias negativas.
Por lo tanto, se deben ignorar los siguientes torneos o competiciones:
- Luchas amistosas entre equipos débiles
- Campeonatos nacionales impopulares y copas nacionales
Tales peleas deben omitirse. La primera razón es la posibilidad de un partido negociado. La segunda razón es la incapacidad de analizar correctamente el posible resultado de la reunión.
Bloqueo de cuenta por casas de apuestas dudosas
Por supuesto, no se debe rechazar tal situación cuando el cliente obtiene ganancias constantemente de la casa de apuestas. Obviamente, el corredor de apuestas no estará encantado de perder su propio beneficio del cliente, y mucho menos de entrar en números rojos. Si un cliente gana con regularidad, las casas de apuestas legales que se preocupan por su reputación nunca bloquearán a un jugador exitoso. Donde se pueden esperar grandes sorpresas de casas de apuestas poco conocidas, cuya legalidad puede ser cuestionable. Bien pueden bloquear la cuenta o impedir el retiro de dinero con excusas formales. Es más probable que las casas de apuestas legales limiten el monto mínimo de la apuesta, en lugar de bloquear una cuenta exitosa.
Formas de detectar cuentas de casas de apuestas sospechosas
Hoy en día, las casas de apuestas utilizan un software especial que puede detectar rápidamente una cuenta sospechosa. Si el cliente realiza varias transacciones consecutivas que despiertan sospechas en el programa, entonces el software envía inmediatamente una señal de que se detecta dicho perfil.
Después de detectar una cuenta sospechosa, los empleados de la empresa por su cuenta, sin programas de terceros, comienzan a estudiar las transacciones realizadas para el tiempo existente. Si un cliente infringe las reglas, el personal de la casa de apuestas bloqueará dicha cuenta con referencia a una violación de un párrafo específico de las reglas. Pero, como regla general, si hay un factor de violación de las reglas, la casa de apuestas bloquea automáticamente la cuenta sin explicar las razones correspondientes.
Métodos de desbloqueo de cuentas
Si un usuario tiene su cuenta bloqueada, no se desespere. En primer lugar, el cliente debe ponerse en contacto con el soporte y averiguar el motivo del bloqueo. Si el cliente entiende que no violó las reglas y apostó honestamente en deportes, entonces no será un problema estar de acuerdo con la casa de apuestas, dado el historial de cuenta anterior.
Si el servicio de soporte responde que un partido específico cayó bajo sospecha, será suficiente con explicar el motivo específico de dicha apuesta. Por ejemplo, un cliente notó un cambio rápido en las cotizaciones en una línea o leyó el pronóstico correspondiente (adjuntando un enlace al pronóstico). Como resultado, dados los argumentos apropiados, los empleados de la oficina de la casa de apuestas probablemente desbloquearán la cuenta del usuario.
Conclusión
Por supuesto, si el cliente de la casa de apuestas está jugando honestamente, entonces simplemente no debería preocuparse por una mayor cooperación. De lo contrario, el cliente podrá ponerse en contacto con el servicio de soporte para obtener ayuda, resolviendo el problema lo antes posible.
Yuriy Sheremet - Experto en juegos para móviles y esports entre shooters y juegos MOBA.
En EGamersWorld, Yuriy, como en 2020 cuando se unió al portal, trabaja con contenidos, aunque con ajustes en su área de responsabilidad.