El manual de las startups tecnológicas para entrar en mercados imposibles

Aclaremos algo de entrada: no existe ningún mercado imposible. Sólo hay mercados que aún no se han descifrado. Y si estás leyendo esto, lo más probable es que estés lo bastante loco como para intentar entrar en uno de ellos.

Esto es lo que la mayoría de la gente no le dirá: los mercados más grandes y rentables del mundo parecían "imposibles" al principio. Piense en ello. Antes de Uber, nadie pensaba que se pudiera convencer a desconocidos para que se subieran a los coches de otros desconocidos. Antes de Airbnb, la idea de dormir en casa de otra persona parecía absurda. Sin embargo, aquí estamos.

Por qué la mayoría de las startups se equivocan de cabo a rabo

El cementerio de las startups fracasadas está lleno de personas brillantes que tenían una cosa en común: intentaron seguir las reglas en un juego que premia a los que las rompen. Estudiaron el mercado, crearon lo que la gente quería y, aun así, fracasaron estrepitosamente.

Irrumpir en un mercado imposible no consiste en tener la mejor tecnología o más dinero. Se trata de comprender una simple verdad: el statu quo a menudo se mantiene unido por cinta adhesiva e ilusiones.

La debilidad oculta de todo mercado "inquebrantable

Todo mercado establecido tiene un punto débil. Suele esconderse a plena vista, protegido por nada más que "así es como se hacen las cosas". Pensemos en esto: todo el sector bancario se consideraba intocable hasta que las empresas fintech se dieron cuenta de que la gente odia ir a las sucursales bancarias. Esa simple observación creó una oportunidad de un billón de dólares. Lo mismo ocurre con el comercio de IA con startups como Quantum AI.

Las tácticas de guerrilla que realmente funcionan

La estrategia de la puerta lateral

He aquí un secreto que los disruptores de mercado de éxito conocen: no necesitas derribar la puerta principal si puedes encontrar una ventana lateral. PayPal no empezó intentando sustituir a los bancos. Empezaron resolviendo un pequeño problema para los vendedores de eBay. Ese pequeño problema era su puerta lateral al sector financiero.

El enfoque del caballo de Troya

¿Recuerdas Instagram? Cuando se lanzó, no estaba tratando de construir un imperio de las redes sociales. Era sólo una simple aplicación que hacía que tus fotos se vieran mejor. Eso es lo que parece un auténtico Caballo de Troya en el mundo de las startups. Resuelve un problema pequeño y específico tan bien que la gente no puede evitar dejarlo entrar.

Por qué ser pequeño es tu arma secreta

Lo bueno de ser una startup es que puedes moverte rápido y romper cosas sin pedir permiso. Mientras las grandes empresas tienen su séptima reunión sobre si cambiar el color de un botón, tú puedes reinventar completamente tu producto de la noche a la mañana.

Piensa en cómo empezó Netflix. No se lanzaron con el streaming. Empezaron enviando DVD por correo a la gente. Suena primitivo ahora, ¿no? Pero ese es exactamente el punto. Encontraron una pequeña grieta en la armadura de Blockbuster y la explotaron sin descanso.

El arte de encontrar a tus primeros 1.000 fans incondicionales

Aquí hay algo que puede sorprenderle: no necesita millones de usuarios para probar su concepto. Necesitas mil personas que se enfadarían de verdad si tu producto desapareciera mañana. Eso es todo. Encuentra a esas personas y habrás encontrado tu cabeza de playa en un mercado imposible.

Reddit no se convirtió en Reddit por tratar de complacer a todo el mundo. Al principio, era sólo un puñado de frikis de la tecnología compartiendo enlaces. Esos frikis se lo contaron a otros frikis, y el resto es historia.

Por qué la financiación tradicional puede matarte

Hablemos de dinero, porque probablemente es lo que te quita el sueño. Esta es la incómoda verdad: recaudar demasiado dinero demasiado pronto puede ser el beso de la muerte. ¿Por qué? Porque te obliga a jugar con las reglas del mercado que intentas trastocar.

Las startups más inteligentes de hoy en día hacen bootstrapping durante más tiempo que nunca. Utilizan su pequeño tamaño y su falta de recursos como ventaja. Cuando no puedes invertir dinero en resolver problemas, te ves obligado a pensar de forma creativa.

La psicología de la disrupción del mercado

¿Quiere saber por qué algunos mercados parecen imposibles de descifrar? No es la tecnología. No son las normativas. Son las barreras psicológicas en la mente de las personas. El mayor reto de Uber no fue crear la aplicación, sino convencer a la gente de que subirse al coche de un desconocido era normal.

El poder de empezar poco a poco

Aquí hay algo que puede hacerte sentir incómodo: tu primera versión debería ser vergonzosamente simple. Si no estás un poco avergonzado de tu primer lanzamiento, has esperado demasiado. La primera versión de Amazon sólo vendía libros. La primera versión de Facebook era sólo para estudiantes de Harvard.

Encontrar la oportunidad oculta en la normativa

La mayoría de las startups ven la normativa como un obstáculo. Las inteligentes las ven como oportunidades. Cuando todo el mundo huye de los mercados regulados, ahí es exactamente donde hay que mirar. Cuanto más difícil sea entrar en un mercado, menos competencia habrá.

El arte del programa piloto

¿Quiere saber cómo introducirse en un mercado que parece cerrado a cal y canto? Empiece con un programa piloto. Es el equivalente en una startup a poner el pie en la puerta. Las grandes organizaciones que nunca considerarían trabajar con una startup a menudo dirán que sí a un "programa piloto limitado".

Construir su máquina de romper el mercado

Paso 1: Encontrar el punto débil que nadie toca

Las mayores oportunidades suelen esconderse a plena vista. Son los problemas a los que todo el mundo se ha acostumbrado tanto que ya ni siquiera los ven como tales. Ese es tu punto débil.

Paso 2: Construir la solución mínima viable

No construyas una navaja suiza cuando lo único que la gente necesita es un abrelatas. Construye la cosa más sencilla que resuelva el punto de dolor específico que has identificado. Hazlo tan sencillo que parezca casi estúpido.

Paso 3: Encuentre a sus verdaderos creyentes

Toda disrupción exitosa del mercado comienza con un pequeño grupo de personas que creen en lo que estás haciendo antes de que tenga sentido para todos los demás. No se trata sólo de los primeros en adoptarlo: son sus evangelistas.

La paradoja de la competencia

Hay algo contrario a la intuición: si estás entrando en un mercado "imposible", la competencia es en realidad una buena señal. Significa que se puede ganar dinero. El truco está en ser radicalmente diferente, no marginalmente mejor.

El manual para generar confianza

Entrar en mercados imposibles se reduce, en última instancia, a la confianza. He aquí cómo la crean las mejores empresas emergentes:

• Empiezan con una promesa pequeña y específica y la cumplen religiosamente.
• Hacen que sus primeros usuarios se sientan partícipes.
• Son transparentes sobre sus limitaciones.
• Convierten su pequeñez en una ventaja.

Cuándo ignorar este consejo

A veces, la mejor manera de introducirse en un mercado imposible es ignorar todos los consejos que haya escuchado, incluido lo que acaba de leer. ¿Por qué? Porque las ideas verdaderamente revolucionarias suelen parecer errores para los demás.

En conclusión

Los mercados imposibles sólo son imposibles hasta que alguien demuestra que no lo son. Dentro de diez años, la gente recordará los mercados "imposibles" de hoy y se preguntará por qué parecían tan difíciles de descifrar.

La verdadera cuestión no es si se puede entrar en un mercado imposible. La cuestión es: ¿está dispuesto a parecer un loco el tiempo suficiente para demostrar a los demás que están equivocados?

Recuerde esto: todos los líderes del mercado actual empezaron como forasteros que no sabían que no debían tener éxito. No tenían ninguna ventaja especial. Simplemente se negaron a creer en mercados imposibles. ¿Cuál es su mercado imposible?