Cómo elegir una casa de apuestas fiable: consejos y sugerencias

Hoy en día, la industria de los eSports y las apuestas está representada por una miríada de empresas de apuestas. Pero la mayoría de ellas no son precisamente tipos honestos, que han aparecido sólo para engañar a los usuarios, cobrarles dinero y luego desaparecer en el olvido. En toda esta masa a veces es difícil elegir una casa de apuestas fiable que no te engañe y te garantice el pago de las ganancias. En este artículo repasaremos algunos consejos básicos que te ayudarán a no caer en la trampa de los estafadores y a decidir qué casa de apuestas elegir para apostar.

Antigüedad y reputación de la marca

Lo primero que hay que tener en cuenta a la hora de elegir una casa de apuestas es la antigüedad y la reputación de la marca. La publicidad por todos los rincones no siempre caracteriza el grado de fiabilidad. Otra cosa es que el historial mostrará con qué cuidado y esmero trata la casa a sus clientes. También puede fijarse en qué clubes ciberdeportivos o equipos profesionales cooperan con las casas de apuestas: les importa su reputación, por lo que no trabajarán con quien les pegue.

Conocimiento de la marca

Otro factor importante es la popularidad de la propia marca. Aquí es importante tener cuidado, ya que a los estafadores les gusta parasitar de casas de apuestas famosas, intentando subirse al tren de la popularidad utilizando un nombre similar o un diseño de colores idéntico. No obstante, cuanto más conocida sea una casa de apuestas, más fiable será. La regla es sencilla: si una casa de apuestas ha conseguido mantener su popularidad y permanecer en el candelero durante mucho tiempo, es poco probable que abandone a sus clientes.

Testimonios

El consejo más trivial es echar un vistazo a los comentarios de los usuarios. Difícilmente encontrará una casa de apuestas con una evaluación puramente positiva, pero cuanto mayor sea el número de comentarios y la puntuación, más digna de confianza es la casa de apuestas.

Representación en diferentes países

Cada país tiene sus propias leyes estrictas, y mientras un estado prohíbe ciertos tipos de entretenimiento con apuestas, otro tiene total libertad de acción. Otra cuestión es que las casas de apuestas grandes y fiables consiguen adaptarse a las realidades regionales para llegar a un público lo más amplio posible. Para estas casas de apuestas no es rentable estropear las relaciones con las autoridades locales, por lo que intentan trabajar de la forma más honesta posible.

Tener licencias oficiales en distintos países

Disponer de una licencia se convierte en una prueba adicional de seguridad, que protege los intereses de los usuarios. La regulación del juego es realmente de suma importancia para las casas de apuestas que se precien. Por lo tanto, si una oficina está abierta y da acceso a sus licencias, no tiene sentido que abandone a sus clientes.

Servicio de atención al cliente

Un factor importante en la fiabilidad de una casa de apuestas es la labor de su equipo de atención al cliente. Aquí también hay que destacar una serie de criterios que servirán para evaluar al equipo de asistencia: implicación, rapidez de respuesta, disponibilidad de varias vías de contacto y accesibilidad del operador. En conjunto, disponer de estos criterios te ayudará a saber que estás tratando con una casa de apuestas fiable.

Promociones y bonificaciones

Tampoco puede ignorar el programa de bonificaciones. Las casas de apuestas de renombre ofrecen muchas promociones para los nuevos clientes, así como para los usuarios habituales. También puede juzgar la fiabilidad de una oficina por la existencia de un programa de fidelidad, que en sí mismo implica una cooperación a largo plazo.

Facilidad de uso del sitio web

Nadie se sentirá cómodo utilizando de rodillas un sitio web montado en un sótano. Es importante entender que el desarrollo es un proceso caro. Y cuanto más cómodo sea el sitio, más dinero habrá invertido en él la casa de apuestas. Lo que se puede aprender de esto es que es poco probable que los estafadores se molesten en el desarrollo de la web, mientras que las casas de apuestas reputadas valoran su imagen y hacen todo lo que pueden por la comodidad de sus clientes.